2017年10月20日

患者様からのお手紙

先日、患者様からお手紙をいただきました。

内容は、「小さなお子さんの頭の固定の仕方」です。

私たちは安全に診察するために、お子さんの頭が動かないように、
頭を強く押さえることがあります。

ただ、指で強く押さえすぎると、押さえた所に指跡がくっきり残ってしまいます。

「指跡が残らないような押さえ方はないのでしょうか」と、ご指摘いただきました。

スタッフと相談し、
手のひらや指の腹などを上手に使いながら、対応するように改善策を決めました。

患者様のお手紙から、「治療するうえで頭の固定が大事であること」を
ご理解していただいたうえで、改善を求めてみえることが、私には強く伝わりました。

お手紙をいただいたことに、感謝しております。

ありがとうございました。
                                   院長 坂井邦充


posted by 坂井耳鼻咽喉科 at 07:52| 日記